Ons verhaal 2019

21

De cliënt centraal

Ontwikkeling methodieken In 2018 kozen we voor drie vaste methodieken: LACCS, Triple C en Op Eigen Benen . In 2019 zijn er al een aantal teams geschoold en in 2020 rollen we de methodieken verder uit binnen de organisatie. Hierin nemen we ook het informeren van de ondersteunende diensten mee. Zo begrijpt iedereen waarom we de dingen op een bepaal- de manier doen en kunnen we goed samenwerken. Niet alleen met de cliënt, maar ook met elkaar.

Wij mogen ruim duizend cliënten ondersteunen. Zij hebben allemaal hun eigen specifieke behoeftes. Want geen mens is hetzelfde. Hoe zorgen we dat ieder indi- vidu krijgt wat hij nodig heeft? Hoe blijven we samen in gesprek? Soms kan de cliënt ons dit zelf vertellen, in andere gevallen is het aan de familie om dit te verwoor- den. Daarnaast blijven we altijd goed kijken naar wat iemand ons laat zien en welke behoefte hieronder ligt. De methodieken en het zorgplan zijn er om dit te onder- steunen.

Ons verhaal 2019