Passages 2 2021

14

15

KORT NIEUWS

CLIËNTVERTROUWENSPERSONEN

VERBOUWEN & ZO

DE NIEUWE LOINE Jam, appelsap en walnotenpas- ta maken is nu nog leuker in de nieuwe keuken met roestvrijstalen onderdelen in de werkschuur van zorgboerderij De Nieuwe Loine in Wilp. Ook heeft de wasmachine- ruimte pas geleden plaats gemaakt voor een groot toilet en een uri- noir. In de werkschuur maakten we bovendien een kantoor voor onze medewerkers. BARNTE PERRONPAD In Twello maken we van twee een- gezinswoningen aan het Barnte Perronpad, vier zelfstandige woon- ruimtes. We splitsen elk huis in een boven- en benedenwoning. Bewoners delen straks alleen nog hun voordeur. Verder heeft iedere bewoner een eigen keuken, badka- mer, toilet, woon- en slaapkamer. BOTERBLOEM Opnieuw uitbreiding van de appar- tementen aan de Boterbloem in Apeldoorn. In het oude woonhuis voor de appartementen verbouwen we de begane grond tot twee ap- partementen. De eerste verdieping is al verbouwd. Ook daar hebben we twee nieuwe appartementen gemaakt. AALSCHOLVERWEG Op de zolder van de De Aalscholver in Apeldoorn is een extra apparte- ment gemaakt. Op de begane grond maakten we een spreekruimte in de huiskamer. Die is bedoeld voor medewerkers en cliënten die even met elkaar willen overleggen.

We doen ons uiterste best om cliënten begeleiding te geven die past bij hun wensen. Toch kan het gebeuren dat cliënten ergens mee zit- ten en daar niet met begeleiders of familie over willen of kunnen praten. In die situaties biedt Wiena Bakker een luisterend oor. Wiena is de externe cliëntvertrouwenspersoon bij de Passerel en behandelt alle gesprekken vertrouwelijk. Wiena is bereikbaar via: e-mail: wienabakker@adviespuntzorgbelang.nl of telefoon: 06 53 88 54 59. WET ZORG EN DWANG Cliënten die wonen, werken of dagbesteding krijgen op een locatie waar de Wet Zorg en Dwang geldt, kunnen terecht bij de vertrouwenspersoon Wet Zorg en Dwang. Bijvoorbeeld als er iets is wat een cliënt wel graag wil, maar wat niet mag. Of omgekeerd, als er iets moet gebeuren terwijl een cliënt dat niet wil. Ook de gesprekken met de vertrouwenspersoon zijn ver- trouwelijk. De vertrouwenspersoon is bereikbaar op telefoonnummer 088 92 940 99.

Eén van de gebruikers van Caren Zorgt is Daniëlle. Haar dochter Suze is 16 jaar oud en woont in woonvorm Eigen. Suze komt één keer per week naar huis en haar vader bezoekt haar twee keer per week in de woonvorm. “Via Caren Zorgt lees ik hoe het de andere dagen met Suze gaat”, ver- telt Daniëlle. “Had ze een fijne dag of was ze misschien verdrietig? Dat willen we als ouders graag weten. Ook informatie over haar bloeddruk, bloedsuiker, ontlasting en gewicht staat erin. De rapportages zijn be- langrijk als we overleg hebben met artsen of andere zorgverleners.” Daniëlle gebruikt Caren Zorgt nu een half jaar en is tevreden over het ge- bruik. Al zijn er ook verbeterpunten. Als je kind door een beperking in een woonvorm woont, wil je als ouder natuurlijk nauw betrokken blijven. Het liefst hoor je iedere dag hoe het met je zoon of dochter gaat. Caren Zorgt maakt dit moge- lijk. Via carenzorgt.nl kan de eerste contactpersoon meelezen in het zorgplan, de planning van de zorg bekijken of een bericht achter- laten voor de persoonlijk be- geleider. Ook is het mogelijk een familielid uit te nodigen om mee te lezen. Bijvoorbeeld als ouders gescheiden zijn. Met Caren Zorgt houden begeleiders en ouders intensief contact over de zorg en het welzijn van hun kind.

CAREN ZORGT VOOR MEER CONTACT

Wat haar betreft mogen begeleiders nog wat uitgebreider rapporteren. “Soms is het wat beknopt”, legt Daniëlle uit. “Misschien door tijdge- brek, want het is voor hen natuurlijk wel extra werk. Het gebeurt wel eens dat een begeleider de rapportage een dag te laat in vult. Dat is ver- warrend omdat de volgorde dan niet meer chronologisch is. Maar over die verbeterpunten zijn we met elkaar in gesprek.” “Wat ik zo handig vind aan Caren Zorgt, is dat ik zelf kan bepalen wanneer ik inlog en de rapportages bekijk”, aldus Daniëlle. “Ik plan in de agenda wanneer ik op bezoek kom of Suze opgehaald wordt. Ook de doelen uit het zorgplan zijn gekop-

peld aan Caren Zorgt. Door in te log- gen zie ik op mijn telefoon of en hoe het Suze bijvoorbeeld lukt om meer zelfredzaam te zijn. Omgekeerd kan ik ook een bericht maken. Als Suze bij mij is, kan ik melden dat ze een paracetamol heeft gekregen. Of dat we iets leuks hebben gedaan samen. Caren Zorgt is een fijne manier om het zorgplan van mijn dochter in te zien en contact te houden met haar begeleiders.” De verwachting is dat in het voorjaar 2022 alle ouders/verwanten gebruik kunnen maken van Caren Zorgt.

KOMWERKEN BIJ DE PASSEREL

Niemand werkt toevallig bij De Passerel. Dat is een bewuste keuze en dat zie en voel je meteen als je onze locaties bezoekt. Wil jij je binnen onze diversiteit aan dienstverlening, zowel persoonlijk als professioneel ont- wikkelen? Dan komen we graag met jou in contact. Op onze website www.werkenbijdepasserel.nl vind je regelmatig mooie vacatures. Sollicite- ren doe je door een brief en CV te sturen naar personeelenopleidingen@ de-passerel.nl of naar de contactpersoon die vermeld staat in de vacature. Je kunt ook gebruik maken van het sollicitatieformulier door de knop “direct reageren” in de vacature te gebruiken. Graag tot ziens bij De Passerel!

Passages nummer 2 2021

Passages nummer 2 2021