paper05_digitaal

Content vereist budget We zien vaak dat het beheer van een website bij een enthousiaste medewerker terecht komt. Die medewerker doet dat beheer vaak naast zijn of haar reguliere werkzaamheden. Er is geen budget voor websitebeheer. Daardoor komt de kwaliteit van de website onder druk te staan en dat is jammer van de investering. De oplossing: kennis, budget en een proces Het maken, bijhouden en beheren van content is een doorgaand proces dat leidt tot een effectieve website. Stilstand is achteruitgang. Dit proces vergt inspanning. Dit proces vereist expertise. Uw werk is nooit gedaan Het kan niet zo zijn dat een website klaar is. Dat zouden we allemaal wel willen. De praktijk is echter dat de markt verandert, Google verandert en uw organisatie verandert ook. Websites maken is aftasten waar deze partijen staan. En hoe de website het beste een brug kan slaan tussen uw klant en uw doelstellingen. En dat verandert dus nogal eens. Constante monitoring en bijsturing is daarom een must.

De oplossing: meten Informeel of formeel, hoe wil uw klant worden aangesproken? U heeft waarschijnlijk wel een idee. Maar zeker weten is in veel gevallen lastig. Zekerheid bestaat echter wel in dit geval. U kunt het namelijk meten. Door een pagina informeel op te maken en diezelfde pagina ook formeel te maken, kunt u testen welke versie het beste werkt. Het opzetten en inrichten van deze tests is iets waar uw internetbureau u mee kan helpen. Dit is bijzonder lucratief voor u. U kunt namelijk vrijwel altijd verbetering behalen door dit soort relatief goedkope tests te laten uitvoeren en met de resultaten uw voordeel doen.

paper 5 | 2011 zet social media succesvol in binnen uw organisatie

10